重庆众行远机械设备有限公司
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电话：023-68165123
网址：www.cqzhongxingyuan.com
地址：重庆市九龙坡区白市驿镇农科大道66号附491-492号
一、接到电话后，了解客户需求。
二、安排专业人员到现场实测工作场地要求、免费做货架高度、宽度、通道测量，托盘结构尺寸确定，现场工作流程分析，推荐适合产品，并对产品性能讲解。
三、做费用分析、帮客户选定产品、签订合同。
四、到货前 2 天通知客户、让客户安排卸车准备。
五、交车服务：在设备到达客户指定交货地点后，我公司即派技术人员随即赶赴现场，双方将对设备进行全面的质量和性能检验。
六、车辆培训：设备交付后，对操作人员，免费提供操作培训、日常保养培训、定期保养培训，让操作者能够掌握正确的操作方法及保养程序。
七、技术支持：我们将根据客户要求定期派技术人员听取客户的意见，进行技术指导，引导正确操作方法、在客户需要的情况下可上门服务。
八、质保服务：用户在正常使用及保养的情况下质保期为一年或1000小时(部分车型1500小时)、以先到者为准，设备在保修期结束时进行一次全面的检修。保修期内如设备因质量问题出现故障，配件及工时费由我们负责承担，我们的售后人员定期电话回访、检修。但非产品质量、而由于误操作等造成的故障应为有偿服务。
九、配件供应：我公司长期以优惠价格及时提供各零配件，提供的配件为原厂产品。
十、售后维修：在整个设备使用期间，收到客户的紧急维修通知后，我们在24小时内做出答复，重庆主城区域内8小时内赶到现场。
重庆众行远机械设备有限公司主要经营产品包括重庆叉车、升降平台、仓储笼、托盘、货架、工业脚轮、包装耗材以及劳保用品等，同时为客户提供适用、专业的整体仓储物流解决方案。专业、专注、专心是我们对自己的鞭策，高品质的产品和服务是我们对客户的承诺！公司将继续秉承“诚信开拓市场，服务赢得客户”的理念，携手与广大新老客户共同开创美好的未来！
